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ゴルフウェア買取 東京都新宿区のお客様の声

RESULTお客様アンケート結果

ご利用いただいた時期

2023年12月頃

ゴルフウェア買取サービスを知ったきっかけ

ネット検索

ご利用いただいた満足度

★★★   (星3つ)

ご利用いただいてよかった点

買取していただけた点。未使用品でもLINE査定より下がった理由の記載があればもっと良かった。

改善してほしい点を教えてください

査定見積が届くまで日数がかかった上、見積漏れが未査定品がLINE事前査定済み分でもあった点。

今後のご利用について

他の店との比較による

COMMENTスタッフコメント

この度は、クレイジーフェニックスのゴルフウェア宅配買取サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました!

 

この度は、弊社の不手際で査定漏れがあった点、誠に申し訳ございませんでした。

事前LINE査定からの査定金額の違いですが、Samantha Thavasaのハイネックシャツ等、

状態ランク「A」の場合の買取金額をお伝えしておりましたが、実際に拝見いたしまして、「B」ランクとなっていたため、

買取金額が下がってしまっておりました。

今後は、査定状態ランクの変化等、お客様により分かりやすくお伝えしてまいります!

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます!

 

また、査定漏れがあった件、誠に申し訳ございませんでした。

一緒にお売りいただいていたキャディバッグのポケット部分のチェックが甘かったようで、

お品物に見落としがございました。誠に申し訳ございませんでした。

 

全スタッフに共有させて頂き、再発防止に努めて参りますので、今後とも、よろしくお願い申し上げます!

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